Custos da Qualidade: Proposta de medição para atendimento aos requisitos regulatórios de certificação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade.: Eduardo Ronald Joaquim, Maria Cristina Pereira Matos. (2024). Unisanta Law and Social Science, 2(1). https://periodicosunisanta.ojsbr.com/LSS/article/view/651