“Marketing De Relacionamento: Utilização De Ferramentas Digitais Na Busca Pela retenção Do Consumidor Nas Escolas De Idiomas De Pequeno Porte: Eliane Miranda De Andrade, Priscila Ribeiro Santos”. Unisanta Law and Social Science, vol. 5, nº 2, agosto de 2024, https://periodicosunisanta.ojsbr.com/LSS/article/view/722.