MAPEAMENTO DE PROCESSOS E SUA CONTRIBUIÇÃO NA MELHORIA CONTINUA DE PRODUÇÃO: COM ÊNFASE EM EMPRESAS DE PETRÓLEO Laércio Figueira de Souza Junior

Resumo

Devido ao surgimento de novas Empresas e consequentemente o crescimento da competitividade entre elas, a necessidade de um diferencial e obrigatória, tanto nos processos, quanto na qualidade total de suas produções, o mapeamento de processos tem ficado cada vez mais um recurso indispensável pelas empresas para existir de forma vitoriosa e competitiva no mercado interno e externo. Conduzir os processos de uma empresa de um jeito estruturado, organizado e realizar ajustes através de acompanhamento, diminui muito a possibilidade de ficarem ultrapassadas por seus concorrentes. Este artigo traz como objetivo principal uma visão dos benefícios que são conquistados por conta de um mapeamento dos processos bem executado, garantido agilidade e melhoria na qualidade da produção. A metodologia descritiva utilizada para este estudo permitirá compreender o funcionamento do mapeamento dos processos da produção com ênfase nas empresas de Petróleo, melhorando os processos e qualidade na organização, corrigindo e reduzindo impactos negativos para produção fazendo alcançar metas e, padrões exigidos pelas certificações nacionais e internacionais.