Economia Compartilhada e Modelo de Comércio Eletrônico Consumer-to-Consumer (C2C): Plataforma online como Solução para Pesquisas e Contratos de Serviços Maricelso Serafim

Resumo

Este artigo tem como objetivo apresentar uma ferramenta para intermediar contratantes e profissionais autônomos que realizem serviços domiciliares ou comerciais específicos. Utilizando conceitos de economia compartilhada, consumo colaborativo e modelo de negócio C2C, e levando em consideração dados levantados através de pesquisas e estudos realizados, o projeto visa permitir a pesquisa e divulgação dos serviços no mesmo ambiente, auxiliando os consumidores a localizarem os prestadores de serviços de forma rápida, prática e de fácil acesso. A aplicação é baseada no compartilhamento de avaliações e comentários dos consumidores de serviços e servirá como facilitador da conexão entre clientes e profissionais de forma simples e segura, apresentando funcionalidades que garantam os serviços pesquisados ser desempenhados por profissionais confiáveis e qualificados.