ACOORDIO: ASSISTENTE DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA APOIO À GESTÃO ACADÊMICA E ATENDIMENTO EM CURSOS SUPERIORES TECNÓLOGOS

Abstract

O estudo em questão, apresenta o desenvolvimento e implementação do Acoordio, um assistente de inteligência artificial (IA), criado para atender às demandas informacionais bem como a orientação relativas aos cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) e Gestão da Tecnologia da Informação (GTI) da Universidade Santa Cecília (UNISANTA) situada no litoral paulista. Tem como objetivo principal, descrever a concepção, funcionamento e os impactos iniciais da ferramenta, no contexto da Educação a Distância (EAD) e da gestão acadêmica. O Acoordio foi desenvolvido com base em tecnologias de linguagem natural e atua como um mediador informacional e administrativo entre alunos, professores e coordenação, com a intensão de que a aplicação de IA, nesse contexto, amplie a eficiência e promova uma nova cultura de interação.